第19章
第19章 门铃响后，汤姆带进来一个三十岁出头的男人，蓬乱的棕色头发，牛仔裤，一件破旧的棕色运动外套下是“艾尔·扬科维奇”的t恤。 如今从事法医鉴定的人，没有一定的电脑知识是不行的，但莱姆和库柏都知道自己的局限性。而很明显，当他们意识到五二二的案子涉及电子犯罪时，塞利托便向纽约市警察局计算机犯罪组寻求帮助，这个精英小组由三十二名警探组成，还有一些辅助人员。 罗德尼·萨内克大步走进房间，往最近的监护仪上扫了一眼，说了句“嘿”，就像是在和硬件讲话一样。同样地，他也扫了莱姆一眼，对他的身体状况全然不在意，只对连接到莱姆扶手上的无线环境控制系统表露出了兴趣。他似乎对那个机器的印象深刻。 “你在休假吗？”塞利托问，看了一眼罗德尼的衣服，他对那件t恤明显有些不满。莱姆知道这位警探很传统，觉得警察就应该穿着得体。 “休假？”萨内克回问道，对他的讽刺毫无察觉，“没有啊，我为什么要休假？” “我就是问问。” “好吧，所以现在到底是什么情况？” “我们需要一个陷阱。” 林肯·莱姆的计划——到ssd去，开门见山地问里面是不是出了凶手，其实并不像表面上那样天真。当他看到该公司网页的描述时（ssd的publicsure软件支持执法部门），他的预感是，纽约警局也许是他们的一个客户。如果是这样的话，那么凶手就有可能访问该部门的文件。简单查一查便知，是的，警察局确实是该部门的客户。publicsure软件和ssd为这座城市提供数据信息管理服务，包括对案件信息、报告和记录的整理。如果巡警需要一张搜查令，或者哪名警探新接到一宗杀人案，需要知道案子的历史，publicsure可以在几分钟之内将所需信息送到他的办公桌、车载电脑甚至是掌上电脑或手机上。 派萨克斯和普拉斯基到ssd总部去询问谁有可能接触到案件相关的数据，五二二就会知道警察在找他，并尝试通过publicsure进入警察局的系统看报告。如果他这样做了，他们也许能追查到谁访问过文件。 莱姆向萨内克说明了情况，他点了点头，表示明白了——仿佛设置这样的陷阱是家常便饭。不过，当他得知犯罪可能和ssd有关时，还是吃了一惊。“ssd？那是世界上最大的数据挖掘公司。所有人的资料都在他们手上。” “有什么问题吗？” 他无忧无虑的理工男形象有些动摇，轻声回答说：“我希望不会。” 然后他便开始设置陷阱。他会将文件中他们不希望五二二知道的细节删去，再将这些敏感文件挪到一个没有联网的电脑上。然后，他会在纽约警局服务器上“米拉·韦恩伯格强奸杀人案”的文件夹里放一个可视化路由跟踪报警程序，并在里面添加子文件诱惑凶手，比如“犯罪嫌疑人行踪”“法证分析”和“证人”，但这些文件夹里只有无关紧要的一般注意事项。如果有人访问它，无论是通过正规渠道还是黑进来，那个人的ip和具体的地理位置就会被追查到，并发送给萨内克。他们会立刻得知翻动文件的是警察还是其他人。如果是外人，萨内克就会通知莱姆和塞利托，他们会让特别行动小组直接出动。萨内克在文件夹里放了大量的阅读材料，比如ssd的公开信息，并全部加密，这样凶手就会在系统里花更长时间解码，为追查争取更多时间。 “设陷阱大概要多久？” “十五到二十分钟。” “好。当你把这些做好以后，我还想让你看看是否有人能从外部入侵ssd。” “黑进ssd？” “对。” “哦，他们的防火墙跟俄罗斯套娃似的，一层套一层。” “但是我们必须知道。” “如果员工是幕后黑手，你也不希望我通知公司，请求协助？” “是的。” 萨内克的脸蒙上了阴影：“看来我只能试试能不能入侵他们的系统了。” “你能合法地黑进去吗？” “能也不能。我可以只测试防火墙，如果我没有真的黑进他们的系统，把系统拖垮，又暴露给媒体，把自己送进监狱，那就不是犯罪。”他黑着脸补充道，“当然，结果也可能会更糟糕。” “好吧，但我们首先要把那个陷阱设好。尽快。”莱姆瞥了一眼时钟，萨克斯和普拉斯基已经开始在ssd大楼里打探消息了。 萨内克将一部沉重的便携式电脑拉出背包，放在附近的桌子上。“呃，我有点想喝……哦谢谢。” 汤姆将咖啡壶和杯子端了进来。 “正是我想要的。多加糖，不要牛奶。即使当上了警察，极客也还是极客。我从来没习得过那个叫‘睡眠’的技能。”他放了不少糖，搅拌了一下，然后一口喝下半杯，而汤姆站在一旁，直接帮他续上。“谢谢。好吧，该干正事了。”他看向库柏的电脑，“哎哟。” “哎哟？” “你在一台只有一点五兆的调制解调器上运行？你知道他们现在做的电脑屏幕都是彩色的吧，还有个叫互联网的东西。” “有意思。”莱姆喃喃道。 “等这个案子结束了和我联系一下。我们帮你重新连线，再做一下局域网的调整。另外给你设置一个fe。” 萨内克戴上眼镜，将他的电脑和莱姆的电脑联机，然后开始不停地敲键盘。莱姆注意到他键盘上的某些字母已经被磨掉，触摸板上有严重的汗渍。而键盘本身似乎撒满了面包屑。 塞利托看向莱姆的眼神说，警察这行，什么人都需要。 第一个走进安德鲁·斯德林办公室的中年人身材消瘦，脸上看不出情绪，活像一位退休的警察。另一位年轻一些，举止谨慎，典型的企业初级主管。他看起来像那个情景喜剧《欢乐一家亲》里的金发兄弟。 关于第一个人，萨克斯的猜测八九不离十。他虽然没有穿警服，却是前fbi特工，现任ssd的安全部长——汤姆·奥德。另一位是马克·惠特科姆，公司合规部部长助理。 斯德林解释道：“汤姆和他的手下是安全部的，确保外面的人不会对我们做什么坏事。而马克的部门确保我们不会对外面的公众做什么坏事。我们运行起来如履薄冰，到处是雷区。你在来之前肯定已经研究过ssd，我们目前受缚于数以百计的联邦隐私法——从管制滥用个人信息、手机监控的格雷厄姆·里奇·比利雷法案，到公平信用报告法案、医疗电子交换法案，还有司机隐私保护法。更不要提各个州的相关法规。合规部门确保我们知道每个地方的规矩，并保证我们不越线。” 好，她想。这两个部门是传播五二二案件信息的完美渠道，进而促使他去纽约警察局的服务器上打探消息。 马克·惠特科姆在黄色的书写板上写了几笔，说：“如果迈克尔·摩尔要拍关于数据安全的电影，希望我们不是里面的主角。” “别开这种玩笑。”斯德林笑着说，虽然他脸上的忧虑十分明显，然后他问萨克斯，“我可以告诉他们你讲给我的案子吗？” “当然，请讲。” 斯德林为他们简单讲了讲，包括萨克斯讲述的所有细节，甚至还说了鞋的线索。 惠特科姆边听边皱起眉头。奥德则静静地听完了讲述，沉默地板着脸。萨克斯相信，这位前fbi特工的冷静不是后天养成，而是与生俱来的。 斯德林坚定地说：“所以，这就是我们面临的问题。如果ssd以任何形式参与其中，我都要知道，而且我需要解决方案。我们已经确定了四种可能的风险来源。黑客、外部入侵者、员工和客户。你们的想法呢？” 前特工奥德对萨克斯说：“好吧，让我们先来考虑黑客。我们有业界最好的防火墙，比微软和太阳计算机系统的都好。我们用波士顿的控制系统保证互联网安全。可以说，我们就是街机游厅里的《打鸭子》——世界上每一个黑客都想破解我们。自从我们五年前搬到纽约，还没有人能做到。我们曾经碰到过几个进入我们行政服务器的黑客，最多也就待了十到十五分钟。但没有任何人能闯进innercircle。而你所说的那名未确认凶犯，若要得到那些信息，是必须进入那里的。他无法通过打通某一个服务器黑进去，要入侵那里，他至少要破解三到四个单独的服务器。” 斯德林补充道：“至于外部入侵者，那就更不可能了。我们大楼的安保和国家安全局是一样的。有十五名专业保安和二十名兼职保安。此外，访客无法接近innercircle服务器。所有进去的人都要登记，也不能自由走动，客户也不行。” 萨克斯和普拉斯基就是被那些保安的其中一名护送到大堂的。一位缺乏幽默感的年轻人，并没有因为他们是警察而降低警惕。 奥德又接着说：“我们三年前有过一起事故，但之后就再也没有了。”他看了一眼斯德林，“就是那个记者。” 首席执行官点头道：“那是某家地铁小报的明星记者。他在撰写和身份盗窃有关的文章，认为我们就是魔鬼的化身。ax和选择点那两家公司判断得不错，甚至都没有让他进入总部大门。而我相信新闻自由，所以同意和他谈谈……他去了洗手间，声称他迷路了。他回来时看上去很自然，可事情似乎不太对劲儿。我们的保安人员查了他的公文包，在里面发现了一个照相机。里面有他拍下的机密商业计划的图片甚至还有打开文档的密码。” 奥德说：“那名记者不仅失去了工作，而且以非法入侵罪被起诉。他在州立监狱里服刑六个月。而且，据我所知，他再也没有找到稳定的记者工作。” 斯德林稍微低下了头，对萨克斯说：“我们非常重视安全问题，非常非常重视。” 一名年轻男子出现在门口。起初她还以为是斯德林的助理马丁，但随后她意识到，这个人只是身型外表相似，同样穿着黑色的西装。“安德鲁，很抱歉打断你们。” “啊，杰里米。” 所以这是第二助理。他看了看普拉斯基的警服，然后又看了看萨克斯。最后和马丁一样，当他意识到自己没有被介绍时，便旁若无人地做起了汇报。 “卡朋特。”斯德林说，“我今天要见到他。” “好的，安德鲁。” 他走了之后，萨克斯问：“那么员工呢？你是否有任何有纪律问题的员工？” 斯德林说：“我们雇人时会做很深入的背景调查。我不会雇用任何有比交通违章更严重的违法记录的人，而且背景调查是我们的专长之一。但是，即使员工进入innercircle，也不可能偷走任何数据。马克，给她讲讲关于数据圈的事情。” “当然，”马克对萨克斯说，“我们有水泥防火墙。” “我不是技术人员。”萨克斯说。 惠特科姆笑了起来：“不，不，这算不上科技。我说的就是字面上的水泥墙。我们收到数据后，会将其分开存储在不同的地方。我告诉你ssd是如何运作的，你就能明白了。数据是我们的主要资产。如果有人能将innercircle里的数据复制下来，那我们一周之内就可以歇业了。所以，我们的口号是“保护我们的资产”。那么，这些数据是从哪里来的呢？我们有数以千计的信息来源：信用卡公司、银行、政府记录、零售商店、在线操作、法庭记录、汽车驾驶管理部、医院、保险公司。我们将产生数据的行为称为‘事件’，‘事件’可以是拨出的电话、登记车牌号、医疗保险索赔、提起诉讼、出生、结婚、购房、退货、投诉……而在你们警察的工作范围内，‘事件’可能是强奸、抢劫、谋杀——任何犯罪行为。此外，还有建立案宗、选择陪审员、审判、定罪。” 惠特科姆继续说道：“任何‘事件’的数据来到ssd时，都会先进入数据进口中心库，在那里进行评估。为了安全起见，我们还有一个数据屏蔽策略——就是用代码替换个人的名字。” “社会保障号码？” 斯德林的脸上出现了一丝情感波动。“啊，不是。那个是政府为公民退休账户单独设立的，是很久以前的事了。它能成为确认身份的标准纯粹是一个偶然。它很不准确，容易被盗。那是很危险的——就像将一把上了膛的枪放在家里。而我们的代码是一个十六位数字，百分之九十八的美国成年人都有一个ssd码。而现在，每一个刚出生的婴儿登记时，无论在北美哪里，都会自动获得一个代码。” “为什么是十六位？”普拉斯基问。 “这样就有扩展的空间。”斯德林说。“我们再也不用担心会用完数字序列。十六位数可以产生将近五万亿个号码。在地球的生活空间被用完之前，ssd的代码都还有余地。这些代码使我们的系统更加安全，而且比使用名字或社保号码的处理速度要快很多。此外，使用代码代表个人，可以中和人为因素，把偏见从数据方程里剔除。心理上，我们在见到名字的瞬间就会对一个人有所判断。而数字可以消除偏见，提高效率。请继续吧，马克。” “当然。数据中的名字被替换后，就会进入数据进口中心库，进行评估、分类，发送给一个或多个不同的数据圈。我们一共有三个数据圈。数据圈a存储个人生活方式数据；b是金融类数据，包括工资、银行记录、信用报告、保险；c是公众和政府记录。” “然后我们就会统一数据格式，清除冗余信息。”斯德林又一次接着道，“比如，有时女性被标记成‘f’，有时是全拼的‘女性’一词。有时又只是一个1或0。我们的信息要保持一致。” “我们也需要消除数据里的噪声，也就是不纯数据。数据可能有误，可能有太多细节，也可能没有细节。噪声是污染，而污染必须被消除。”他再次流露了些许情感，“然后，清理好的数据会被存储在数据圈里，直到有客户需要一位占卜师。” “占卜师？”普拉斯基问道。 斯德林解释说：“在二十世纪七十年代，计算机数据库软件公司可以进行历史数据分析。二十世纪九十年代，数据分析可以随时随地进行。而现在，我们可以预测消费者的下一步行动，并引导客户充分利用这一优势。” 萨克斯说：“你们不只是预测未来，也试图去改变它。” “确实如此，但人们去找占卜师，不就是为了改写未来吗？” 他的目光平和，甚至有几分兴味。萨克斯却感到不安，想起了昨天自己在布鲁克林与fbi特工的惊险相遇。那也正是因为五二二预测了未来——他们之间会发生一场枪战。 斯德林示意惠特科姆继续说下去。 “所以，数据中没有姓名，只有数字，进入不同的数据圈。这三个数据圈位于不同的楼层，彼此独立，保安队伍也不同。c圈的员工不能进入a圈或b圈。而且没有人能同时访问数据进口中心和数据圈的信息，将姓名与代码联系起来。” 斯德林说：“所以他才会说，黑客要拿到所有信息，将不得不入侵至少三到四个服务器。” 奥德补充道：“而且我们有二十四小时监控。如果有人未经授权，试图闯入数据圈楼层，我们会立刻知道。他们会被当场解雇甚至可能被捕。除此以外，你还不能从数据圈的电脑下载数据——那里根本没有端口。即使你设法进入服务器，连上一个硬件设备，也不可能带出来。每个人都会被搜查。每一位员工、高级管理人员、保安、消防员、看门人。即使是安德鲁本人。我们有金属和致密材料检测器，在数据圈和进口中心的每个入口和出口，甚至是防火门旁。” 惠特科姆说：“而且，你必须要穿过一个磁场产生器。它会删除你携带的任何介质上的所有数据。ipod、手机或移动硬盘。没有任何人能走过那些房间，还带出来上千字节的数据。” 萨克斯说：“所以想要偷这些数据圈的资料，无论是黑客、入侵者还是员工，几乎都是不可能的。” 斯德林点点头：“数据是我们唯一的财富，我们如信仰一般保护着它。” “那么其他的可能性呢？客户之类的。” “就像汤姆说的，这个人需要受害者和替罪羊在innercircle里的档案。” “是啊。” 斯德林举起双手，像一个教授。“但是客户没有进入个人档案的许可，他们也不会愿意进去。innercircle里包含的原始数据对他们来说并没有什么用处。他们需要的是我们对数据的分析。客户会登录到瞭望塔dbm（我们的专利数据库管理系统）还有其他程序，比如xpectation或者fort。这些程序会对innercircle进行搜索，找到相关数据，把它们变成有用的信息。如果你想要一个比喻，这就好像淘金，通过对成吨的泥土和岩石进行敲打、筛选，经过层层步骤，最后才能发现金粒。” 萨克斯说：“但是，如果一个客户买了邮寄记录，就可以得到足够的数据来犯下的罪行，不是吗？”她示意了一下自己之前拿给斯德林的那张证据清单，“举例来说，我们的嫌疑人可以拿到所有买了某种剃须膏、避孕套、胶带和跑鞋等物品的人员名单。” 斯德林抬起眉毛。“嗯。那将是一个巨大的工程，但理论上是可能的……好吧，我会把所有购买过受害者证据列表上的信息的顾客都列个单子——三个月之内吧？不，还是六个月吧。” “非常感谢。”她在自己的文件包里翻了翻，包里的混乱与斯德林井井有条的桌面形成了鲜明的对比，然后递给他所有受害者和替罪羊的证据清单。 “我们的客户协议允许我们分享他们的信息，这倒是不会有法律问题，但要找齐数据，恐怕会需要几个小时。” “好的，谢谢。关于员工，我还有最后一个问题……即使他们不能进入数据圈，是不是也可以在办公室里下载一个客户档案？” 他点头，对她的提问很欣赏，虽然这个问题实际上是在暗示ssd的员工可能是凶手。“大多数员工都是不能的——就像之前说的，我们需要保护数据。但是，少数员工拥有‘全权访问权限’。” 惠特科姆笑了起来。“是啊，可是看看有这样权限的人都是谁，安德鲁。” “如果问题涉及ssd，我们就需要考虑所有可能的解决方案。” 惠特科姆对萨克斯和普拉斯基说：“每个有全权访问权限的员工都是ssd的资深人士，在公司工作了很多年。我们就像一个大家庭，一起开酒会、度假——” 斯德林举起一只手，打断了他：“我们必须彻查，马克。我得把这件事搞明白，不惜一切代价。我需要答案。” “拥有全权访问权限的都有谁？”萨克斯问。 斯德林耸耸肩。“我自己是一个，还有我们的销售主管、技术运营主管。人力资源总监应该也可以下载个人档案，但我敢肯定他不会这样做。还有就是马克的老板，我们的合规部负责人。”他把每个人的名字都给了她。 萨克斯瞥了一眼惠特科姆，他摇了摇头。“我是没有的。” 奥德也没有。 “您的两位助理呢？”萨克斯问斯德林，指的是杰里米和马丁。 “他们没有……说到这个，我们的技术人员是无法解读档案的，但有两个服务经理可以。一个值白班，一个值夜班。”他给出了这两个人的名字。 萨克斯看了看名单。“有一个简单的方法来确认他们是否无辜。” “是什么？” “我们知道凶手周日下午的行踪。如果他们周日有不在场证明，就可以摆脱嫌疑。让我跟他们聊一下。如果可以的话，就现在。” “好的。”斯德林说，对她的建议表示了赞赏。一个简单的“解决方案”来解决他的诸多“问题”。然后，萨克斯意识到了——今天上午的交谈中，他总会直视她的双眼。不像大多数男人，斯德林一次也没有将目光流连在她的身体上，也没有跟她调情。她不禁想，这人卧室里会有什么故事。她问：“我们可以亲自去数据圈确认一下安保情况吗？” “当然。只要留下你的对讲机、手机和掌上电脑。还有任何移动设备。如果你带在身上，那些东西上所有的数据都将被删除，你离开时也会被搜身的。” “好的。” 斯德林朝奥德点点头，他走了出去，回来时带来了一位一脸严肃的警卫，正是先前送萨克斯和普拉斯基到大厅的那位。 斯德林为她打印了一个通行证，在上面签了字，然后把它交给了警卫，警卫随后将他们带到了走廊。 萨克斯很高兴斯德林没有拒绝她的要求。她想去看数据圈还有另一个目的。她不仅想让更多的人意识到调查正在进行，以此为诱饵钓出凶手，还想和警卫核对一下从奥德、斯德林和惠特科姆那里听说的安保程序。 但这名男子非常沉默，就像是被父母警告过不要和陌生人说话的孩子。 通过几扇门，进入走廊，走下楼梯，再来一遍。不一会儿她就完全迷失了方向。她的肌肉开始颤抖，周围的空间越发狭窄和阴暗。她的幽闭恐惧症再次发作了。这栋建筑的所有窗户都很小，而在这里——接近数据圈的地方——根本就没有窗户。她深吸了一口气，却没能缓解痛苦。 她看了一眼他的胸牌。“我说，约翰？” “是的，女士？” “为什么这里没有窗户呢？有什么原因吗？这里的窗户都很小，或者压根儿不存在。” “安德鲁担心可能会有人试图从外面拍到信息，比如密码或者商业计划。” “真的吗？有人能做到这一点？” “我不知道。我们只是被告知要时常巡视。检查附近的观景台，公司对面建筑物的窗户。虽然从没发现过可疑情况，但是安德鲁希望我们继续查下去。” 数据圈是个阴森恐怖的地方，全都按颜色编码分类。个人生活数据是蓝色的，金融资料是红色的，而公共政府信息是绿色的。这里地方不小，但对于消除她的幽闭恐惧症还是毫无益处。天花板非常低，房间昏暗，而每行计算机之间的空隙就更小了。房间里永远有机器运作的声音，像是某种低沉的咆哮。因为数量众多的计算机和大量的耗电，空调在拼命地工作，但是这里的空气完全不流通，令人窒息。 至于电脑，她这辈子都没有见过这么多机器被放在一起。电脑在巨大的白色盒子里，而且上面都有标签。奇怪的是，标签上不是数字或字母，而是各种卡通人物形象：蜘蛛侠、蝙蝠侠、巴尼、哔哔鸟和米老鼠。 “海绵宝宝？”她指着一个机器问。 约翰露出了第一个笑容。“这是安德鲁想到的另外一层安全保护。我们有人在网上监控关于ssd和innercircle的信息，如果有人同时提到公司名和某个卡通角色，比如威利狼或者超人，就可能意味着他对我们的计算机有点太感兴趣了。名字给人的印象更深刻，比数字和编号更显眼。” “聪明。”她说。斯德林给人编号，却给电脑起名字，真是讽刺。 他们走进了数据进口库，房间被刷成了冷漠的灰色。这里比数据圈更小，让她的幽闭恐惧症进一步恶化了。和数据圈一样，这里唯一的装饰是瞭望塔的标志，还有一张大幅的安德鲁·斯德林的照片，照片上的他微笑着，下面是一行标语：“你是第一名！” 也许这是在说公司的市场份额拿了第一，或者得了什么奖。也有可能是指公司把员工放在第一位的理念。但萨克斯却觉得很诡异，就像是在什么不太好的名单上榜上有名。 房间变得越来越逼仄，她的呼吸开始急促。 “这里让你难受吗？”保安问。 她给了他一个微笑：“有一点儿。” “我们几个人轮流来检查，但没有人愿意在这里多待。” 沉默被打破了，约翰开始偶尔说一两句话。萨克斯问他关于安全程序的事情，想证实一下从斯德林和其他人那里听到的消息。 听约翰的回答，那些安保程序似乎都是真的。约翰重申了首席执行官所说的内容——这些计算机或工作站都没有插槽或端口，只有键盘和显示器。房间也是被屏蔽的，所以没有无线信号。他还解释了斯德林和惠特科姆此前说的内容，数据圈里的数据是无用的，除非将它们与进口数据库的内容联系起来。虽然电脑显示屏没有什么安保措施，但是想要进入数据库，你必须有身份识别卡、密码，还要经过生物识别扫描。同时，一名人高马大的保安会盯着你的一举一动。 数据圈外的安保程序也非常严密，正如几位负责人之前讲的那样。萨克斯和警卫都被进行了仔细的搜查。他们必须走到不同的两个金属探测器边，然后通过一个门框形状的“数据清除器”。机器上写着警告：“该设备将永久删除电脑、硬盘、手机和其他设备上的所有数据。” 在他们回到斯德林办公室的路上，约翰告诉她，据他所知，从来没有人闯入过ssd。尽管如此，奥德仍要求他们定期进行演习，以防止安全入侵。和大多数保安一样，约翰身上并没有配枪，但公司政策要求全天至少有两名武装警卫站岗。 回到首席执行官的办公室里，她发现普拉斯基正坐在靠近马丁办公桌的一个巨大真皮沙发上。虽然他个子不小，在这里却显得有些渺小，像是被叫到校长办公室的学生。她不在的时候，普拉斯基主动去核对了合规部门负责人塞缪尔·布罗克的不在场证明。他当时在华盛顿。酒店记录显示，昨天谋杀案发生时，他在酒店吃早午餐。萨克斯记下了这些，又看了一遍有全权访问权限的人名列表。 安德鲁·斯德林，总裁，首席执行官。 肖恩·卡塞尔，销售和营销总监。 韦恩·吉莱斯皮，技术运营总监。 塞缪尔·布罗克，合规部门总监。 不在场证明：酒店记录证实，案发时布罗克在华盛顿。 彼得·阿隆佐-肯珀，人力资源总监。 史蒂芬·施莱德，技术服务与支持经理，白班。 法鲁克·马麦达，技术服务与支持经理，夜班。 她对斯德林说：“我想尽快和他们谈话。” 斯德林给助理打了电话，原来除了布罗克以外，其他人都在城里。不过施莱德正在处理数据进口中心的一个紧急硬件事故，而马麦达要下午三点以后才会来公司。他吩咐马丁让这些人上楼接受谈话。他还要先找到一间空置的会议室。 斯德林断开电话，然后说：“好吧，警探。现在就看你的了。请还我们清白……或者找到你的凶手。”